הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 07-06-2026

ב־Nexora אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל לקוחותינו וגולשי האתר, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים כדי לאפשר חוויית גלישה נוחה, ברורה ונגישה ככל האפשר, ומשקיעים מאמצים בהתאמת אתר האינטרנט שלנו לצורכי משתמשים שונים.

מטרת הצהרה זו היא לפרט את התאמות הנגישות שבוצעו באתר, את דרכי השימוש הנגישות באתר, ואת האפשרות לפנות אלינו במקרה של קושי או הצעה לשיפור.

התאמות הנגישות באתר

במסגרת מאמצי ההנגשה באתר Nexora בוצעו, בין היתר, התאמות שונות שמטרתן לשפר את חוויית השימוש באתר עבור כלל המשתמשים:

תקינה ותאימות
האתר נבנה תוך התייחסות לעקרונות נגישות מקובלים ובהתאם לדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ולהמלצות התקן הישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG. אתרים רשמיים בישראל מציינים התאמה לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ולפי ת״י 5568. (Knesset)

מבנה האתר
האתר בנוי בצורה ברורה, עם חלוקה לאזורים, כותרות, תפריטים ועמודים המסייעים להתמצאות מהירה ונוחה.

תוכן האתר
התכנים באתר נכתבים בשפה ברורה ככל האפשר, תוך שימוש בכותרות, פסקאות קצרות והפרדה בין נושאים שונים.

קישורים וכפתורים
הקישורים והכפתורים באתר מעוצבים כך שניתן לזהות אותם ולהבין את מטרתם.

תמונות ומדיה
באתר נעשה שימוש בטקסט חלופי לתמונות, ככל שניתן וככל שהתמונה דורשת תיאור לצורך הבנת התוכן.

ניווט באמצעות מקלדת
האתר מאפשר שימוש בסיסי באמצעות מקלדת. ניתן לעבור בין קישורים, שדות וכפתורים באמצעות מקש Tab, ולהפעיל קישור או כפתור באמצעות מקש Enter.

התאמות עיצוב ונראות
האתר מתוכנן עם דגש על קריאות, ניגודיות צבעים, מבנה נוח ושימוש ברור ברכיבים ויזואליים.

תפריט נגישות באתר

באתר עשוי להיות מותקן תפריט נגישות המאפשר לבצע התאמות שונות לצורכי המשתמש. לחיצה על כפתור הנגישות פותחת אפשרויות שימוש נוספות.

בין האפשרויות שעשויות להופיע בתפריט הנגישות:

ניווט באמצעות מקלדת.
מעבר מהיר לטופס יצירת קשר.
הגדלת והקטנת גודל הטקסט באתר.
שינוי ניגודיות צבעים.
התאמה לרקע בהיר או כהה.
הדגשת קישורים.
עצירת אנימציות או תנועות באתר, ככל שקיימות.
התאמות תצוגה עבור משתמשים עם לקויות ראייה.
מעבר להצהרת הנגישות.
סגירת רכיב הנגישות.

גלישה באתר באמצעות מקלדת

ניתן להשתמש באתר גם ללא עכבר, באמצעות המקלדת.

מעבר בין קישורים, כפתורים ושדות מתבצע באמצעות מקש Tab.
חזרה אחורה בין רכיבים מתבצעת באמצעות Shift + Tab.
הפעלת קישור, כפתור או פעולה מסומנת מתבצעת באמצעות מקש Enter.

להגדלת התצוגה באתר ניתן להשתמש בצירוף המקשים Ctrl ו־+.
להקטנת התצוגה ניתן להשתמש בצירוף המקשים Ctrl ו־-.
בנוסף, ניתן להשתמש באפשרויות הגדלה והקטנה, אם הן קיימות בתפריט הנגישות באתר.

סייג לנגישות

למרות המאמצים שאנו משקיעים בהנגשת האתר, ייתכן כי בחלק מהעמודים, הרכיבים, המסמכים, התמונות, הטפסים או התכנים באתר יתגלו פערי נגישות שטרם טופלו במלואם.

חלק מהתכנים באתר עשויים להתבסס על מערכות, תוספים, שירותים חיצוניים או רכיבי צד שלישי שאינם בשליטת Nexora באופן מלא. אנו ממשיכים לפעול לשיפור רמת הנגישות באתר, מתוך מחויבות לשירות שוויוני ולחוויית שימוש טובה יותר עבור כלל המשתמשים.

מסמכים וקבצים באתר

אם קיימים באתר מסמכים, קבצי PDF, קבצים להורדה או תכנים שאינם נגישים באופן מלא, ניתן לפנות אלינו ונשתדל לספק את המידע בפורמט נגיש חלופי, בהתאם ליכולתנו ולנסיבות הבקשה.

בעת הפנייה מומלץ לציין את שם המסמך, הקישור לעמוד הרלוונטי וסוג ההתאמה הנדרשת.

הסדרי נגישות פיזיים

Nexora מספקת שירותים דיגיטליים בתחום בניית אתרים, קידום אתרים, תחזוקת אתרים ושירותי אינטרנט נוספים. בשלב זה השירות ניתן בעיקר באופן מקוון, באמצעות טלפון, דוא״ל, טופס יצירת קשר ופגישות אונליין בתיאום מראש.

בשלב זה אין קבלת קהל קבועה במשרדי Nexora. במידה ותתקיים פגישה פיזית עם לקוח, היא תתואם מראש ובהתאם לצורכי הלקוח, ככל האפשר.

אם אתם זקוקים להתאמת נגישות לצורך קבלת שירות, פגישה, שיחה או יצירת קשר עם Nexora, ניתן לפנות אלינו מראש ונעשה מאמץ לספק מענה נגיש, נוח ומכבד.

אנו ממשיכים לפעול לשיפור הנגישות בשירותים שלנו ונשמח לקבל פניות, הערות או הצעות לשיפור בנושא.

יצירת קשר בנושא נגישות

אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר, בתוכן שאינו נגיש, בתקלה טכנית או בכל בעיית נגישות אחרת, נשמח לקבל את פנייתכם ולטפל בנושא בהקדם האפשרי.

כדי שנוכל לבדוק את הפנייה בצורה יעילה, מומלץ לצרף את הפרטים הבאים:

תיאור הבעיה שבה נתקלתם.
הפעולה שניסיתם לבצע.
העמוד או הקישור שבו הופיעה הבעיה.
סוג הדפדפן שבו השתמשתם.
סוג המכשיר שבו גלשתם, לדוגמה מחשב, טלפון נייד או טאבלט.
פרטי קשר לחזרה, אם תרצו שנעדכן אתכם לאחר הטיפול.

פרטי יצירת קשר כלליים

Nexora
כתובת: אלפי מנשה הגבר 2
אימייל: support@nexora.co.il
טלפון: 052-5336802
אתר: https://nexora.co.il/

אנו רואים חשיבות רבה בשיפור מתמשך של נגישות האתר והשירותים שלנו, ונשמח לקבל פניות, הערות והצעות שיעזרו לנו להעניק חוויית שימוש טובה, נגישה ושוויונית יותר.